La Roma Records (LRR) fue fundada en 2012. Es una tienda de música en formato físico y sello discográfico independiente con sede en la Ciudad de México, en dos sucursales, Colonia Roma y Coyoacán. 

LRR se ha convertido en un referente de la colonia Roma Norte por la amplia variedad de música que ofrece como:

LP, Box set, Cassette, 7'' pulgadas, CD, libros y más. Contamos con una gran variedad de ediciones de colección, limitadas, nuevos lanzamientos y reediciones de Metal y Hard Rock, Rap, Hip Hop, Electrónica, Jazz, Música del Mundo, Cumbia, Salsa, Boogaloo, Pop en inglés y en español, Reggae, Dub, Rock en inglés y en español, Soundtracks de películas y más. 

También ofrecemos equipos de audio de alta fidelidad y accesorios de limpieza y mantenimiento de tornamesas, así como merch oficial de música y libros especializados.

LRR Label es nuestro sello discográfico independiente donde hemos prensado sencillos 7", flexi disc, EP 10" y LP 12" con artistas como Meridian brothers, Sotomayor, La Banda Baston, Las Ligas Menores, Frente Cumbiero, Amantes del Futuro, Kenny y Los Eléctricos, Silverio, Isidro Cuevas, entre otras ediciones de aniversario, ediciones especiales, compilados Record Store Day y de festivales en los que hemos participado. Organizamos firmas de discos y participamos en conciertos nacionales y extranjeros como el Corona Capital, Chicago Ruido Fest, NRML, Festival Marvin, por mencionar algunos tanto en México como en la sucursal en Bogotá, Colombia. En nuestras actividades promocionamos la cultura musical desde la creación hasta el deleite en los oídos. 

Tenemos envíos a toda la república mexicana. Si tu compra se hace antes de las 15:00 hrs. De lunes a viernes, se enviará el mismo día. Si tu compra es de $2,800 o más, es gratis (No aplica para tornamesas y equipo de sonido Hi FI)

La paquetería que usamos es FedEx, el tiempo promedio para recibir tu pedido es de 2-3 días hábiles.

Para solicitar la garantía de un artículo, es necesario que hayas realizado la compra en una de nuestras tiendas de La Roma Records en México (Ticket de compra) o por medio de la página web laromarecords.com, recibiendo correo de confirmación de pedido y número de orden.

Requisitos de garantía en tienda

Cualquier artículo comprado físicamente en alguna de nuestras tiendas o por medio de nuestro sitio web laromarecords.com podrá ser devuelto únicamente en cualquiera de nuestras tiendas en México (no podrán ser devueltos vía correo o paquetería) cumpliendo con los siguientes requisitos.

·       Devolución de artículo en condición original Devuelve el artículo en su condición y empaque originales, junto con su recibo o factura original, dentro de los primeros 30 días naturales a partir de la fecha de compra para solicitar la garantía. Los artículos deben contener todos los instructivos, manuales y/o accesorios originales indicados en el empaque. La solicitud de devolución será negada si el artículo fue utilizado y/o instalado.

·       Devolución por garantía de artículo defectuoso Devuelve un artículo defectuoso dentro de su período válido de garantía, junto con su recibo o factura original para solicitar su reembolso.

·       No se recibirán artículos en garantía que muestren daños por mal uso y/o instalación por parte del cliente.

PEDIDOS EN LÍNEA

Cantidad y disponibilidad de los productos

Todos los artículos señalados en venta por medio de nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad.

Aceptación y Confirmación de Pedido

Al realizar tu pedido en nuestro sitio web y una vez que el pago sea debidamente autorizado y/o autenticado por el banco, se te enviará al correo electrónico que previamente proporcionaste al realizar el pedio, la confirmación del pedido y los detalles de tu compra, incluyendo los productos o artículos seleccionados. Todos los pedidos y solicitudes de compra están sujetas a un proceso de autorización y aprobación bancaria, en el caso de que el banco determina que no es posible completar la transacción, el pedido no será confirmado y/o aceptado y no procederá la compra, y en el caso, de que ya se hubiera hecho algún cargo a tu tarjeta, se emitirá un reembolso por el importe exacto del cargo y forma de pago (tarjeta previamente señalada al momento de hacer el pedido).

Tiempos y Entrega de un Pedido

El plazo de entrega de un pedido empezará a correr a partir de que recibas el correo de confirmación con tu número de orden. Al hacer tu pedido deberás seleccionar la sucursal de Álvaro Obregón número 200 en la Colonia Roma para recoger los artículos comprados. Tu pedido estará listo a más tardar al día siguiente de haber recibido el correo de confirmación de pedido.

Se te notificará al correo electrónico proporcionado que tu pedido está listo para ser recogido en tienda. Para recoger tu pedido en la tienda se te solicitará lo siguiente:

·       Correo electrónico con la leyenda “listo para recoger en tienda” con el número de orden.

·       Identificación oficial

·       En su caso, la Tarjeta de débito o crédito con la que realizaste la compra

El resguardo de tu pedido en tienda será de 30 días, contando a partir del momento en que recibes la notificación que tu pedido está listo en tienda a tu correo electrónico. En caso de que no te presentes en ese lapso, se procederá a la cancelación del pedido, con base a la conformidad de estos términos y condiciones.

En el caso de que tu pedido no pueda ser entregado, se te notificará vía llamada telefónica. Una vez que se te haya notificado, contarás con 15 días para comunicarnos tu deseo o decisión respecto a la entrega de los artículos. En caso de no recibir respuesta alguna y una vez transcurrido 15 días, se cancelará el pedido de acuerdo a la conformidad con estos términos y condiciones.

GARANTÍAS

Al comprar en línea o en una de nuestras tiendas de La Roma Records, y necesitas devolver un producto bajo garantía, por favor, llévalo a cualquier tienda La Roma Records.

NORMAS Y REGLAS

El sitio web de La Roma Records, laromarecords.com (“el sitio web”) y todos los servicios del sitio web son proporcionados por La Roma Records y están sujetos a los siguientes avisos, términos y condiciones. Asimismo, cuando usted utilice el sitio web o los servicios del sitio web, se encontrará sujeto a las normas, principios, políticas, términos y condiciones aplicables a tales servicios. Al acceder y utilizar el sitio web, usted está de acuerdo en quedar legalmente obligado y por tanto aceptar todos los términos y condiciones de uso aquí mencionados, lo cual constituye un acuerdo formal entre usted y La Roma Records. Si no está de acuerdo con cualquiera de los términos y condiciones aquí establecidos, no utilice el sitio web ni ninguno de los servicios que ofrece.

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Políticas Preventa:

Tu preventa tiene un precio final de $X, monto del cual se descontará la cantidad que hayas pagado como anticipo el cual, te recordamos que NO es reembolsable en caso de cancelación de parte del cliente.

Con el pago de tu anticipo, garantizas la disponibilidad de tu producto en preventa y el precio preferencial.

Una vez que el producto llegue a nuestro almacén, nos pondremos en contacto contigo, enviándote un link de pago (Shopify o Mercado Pago) para que liquides el resto de tu producto y nos proporciones los datos de envío si es que lo requieres.

También contamos con la opción, click and collect o retiro en tienda directo en nuestra tienda física (Álvaro Obregón 200, en México, CDMX), donde podrás liquidarla la entrega, con todos los métodos de pago disponibles en tienda.

Si requieres envío, se agregará un costo calculado, en tornamesas es un estimado de $450 y discos y accesorios, $180 pesos.

Recuerda que el plazo límite para liquidar tu preventa es de 7 días hábiles a partir de la fecha de notificación de arribo, al no hacer la liquidación a tiempo, perderías el derecho a liquidar la figura y el anticipo que hayas hecho.

Sello discográfico independiente creado por La Roma Records México y Colombia.

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Ley vigente

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Nuestra dirección Calle Alvaro Obregón No. 200, Colonia Roma, CP. 06700 en la Ciudad de México www.La Roma Records.com.mx

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Para fines del presente Aviso de Privacidad, se entiende que usted, como Titular, es consiente y acepta tácitamente que sus datos personales sean tratados en la forma establecida en este Aviso de Privacidad conforme a sus términos y condiciones, hasta en tanto no manifieste su oposición mediante notificación por escrito y/o por correo electrónico, de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares u otras reglamentaciones vigentes en México.

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